1. AVISO LEGAL
En cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias que rigen la materia, se informa a los interesados que la titular del dominio web www.thehitclub.net es la sociedad anónima panameña Q-FITNESS PARTNERS INC. (PROPIETARIO), con domicilio en la Ciudad de Panamá, República de Panamá, con correo electrónico qfitnesspartners@gmail.com.
2. CONDICIONES GENERALES DE USO
El acceso o uso de esta web se hace en condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso o uso, las siguientes condiciones generales de uso:
a. El USUARIO deberá crear una cuenta a su nombre para tener acceso a los servicios que brinda la web.
b. www.thehitclub.net proporciona contenidos pertenecientes al PROPIETARIO. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de los mismos. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder o hacer uso de determinados contenidos o servicios.
c. En dicho registro, el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de ese registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer uso confidencial de la misma.
d. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a nombrar el origen y la propiedad intelectual de los mismos.
e. El USUARIO se compromete a no usar los contenidos para:
• actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y la moral
• contrarias a los derechos humanos
• provocar daños en los sistemas del PROPIETARIO
• introducir o difundir virus informáticos
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f. El PROPIETARIO se reserva el derecho unilateral de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de las personas o que se aparten de los fines de la web.
g. En cualquier caso, el PROPIETARIO no será responsable de las opiniones vertidas por el USUARIO, a través de las herramientas de participación.
h. En caso de conflicto se resolverá por las leyes vigentes, las autoridades y el sistema judicial de la República de Panamá.
i. Todos los productos y servicios que ofrece el PROPIETARIO, aparecen publicados en la web, con sus características, ventajas y beneficios respectivos.
j. Para adquirir dichos productos y servicios, el USUARIO debe cumplir los requisitos y procedimientos indicados en la web.
k. Los precios y formas de pago están igualmente especificados y en cada caso se indica si incluye o no los impuestos y cargos de envío.
l. En el caso de los servicios ofertados, el USUARIO acepta el cobro mensual automatizado. En caso de que el mismo no pueda realizarse, dichos servicios quedarán automáticamente suspendidos.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
• El PROPIETARIO es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la página web referida, así como de todos los elementos contenidos en la misma.
• Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual panameña y por los convenios internacionales firmados por nuestro país, quedan expresamente prohibidas, bajo cualquier modalidad, la reproducción, distribución y comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, por cualquier medio, sin la autorización previa y expresa de el PROPIETARIO.
• El USUARIO se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual del PROPIETARIO. Podrá visualizar y hacer uso personal de los elementos del portal, e incluso citarlos para uso no comercial, indicando su origen, con autorización previa, por escrito por parte del PROPIETARIO.
4. EXCLUSION DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD
• El PROPIETARIO no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlos.
• El PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas y convenientes en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten, así como la forma en que estos aparecen publicados.
• El PROPIETARIO no ejerce ningún tipo de control sobre los enlaces a sitios web o contenidos de terceros, por tanto, en ningún caso asumirá responsabilidad alguna por ellos, ni garantiza la disponibilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad o validez de cualquier material, información u ofertas, contenidas en cualquiera de dichos vínculos. De igual forma, la inclusión de estos vínculos, no implica ningún tipo de asociación o participación con las entidades conectadas.
• El PROPIETARIO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal o los servicios ofrecidos, sin necesidad de aviso previo, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de las reglas o condiciones aquí expresadas.
• El USUARIO declara que se encuentra en buen estado de salud y que se hace responsable por el uso de los servicios, por lo que exonera al PROPIETARIO y sus asociados de cualquier reclamo por cualquier efecto negativo que estos pudieran causar a su salud.
5. POLITICA DE PRIVACIDAD
El PROPIETARIO cumple con las directrices de la normativa legal correspondiente y asegura el correcto uso y tratamiento de los datos personales del USUARIO. Para ello, declara que:
• Existe un control de los usuarios registrados a la web, donde se almacenan sus datos personales, del cual el PROPIETARIO es titular.
• Solo se recogen y mantienen dichos datos personales para los efectos del registro y comunicación con los usuarios.
• En todo momento, los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a el PROPIETARIO.
• El PROPIETARIO solicitará el consentimiento de los usuarios, en caso de que desee utilizar sus correos electrónicos u otros datos, con fines comerciales.
• El USUARIO declara haber leído y aceptado todo lo aquí expuesto.
6. POLITICA DE CAMBIOS
• EL PROPIETARIO aceptará devoluciones de la mercancía vendida a EL USUARIO, en caso de que esté defectuosa o no sea la talla apropiada, para lo cual EL USUARIO deberá informar a EL PROPIETARIO dentro de los siguientes siete (7) días contados a partir de la fecha de recibo.
• Para que dicha devolución se haga efectiva, la mercancía no debe haber sido usada, lavada o alterada, y debe tener la etiqueta original. El cambio de talla estará sujeto a la disponibilidad.
• La mercancía cuya venta haya sido realizada con descuento o como parte de una promoción, no podrá ser devuelta.
• No se harán devoluciones en efectivo, por lo que si no se tiene en inventario el producto que EL USUARIO desea, EL PROPIETARIO le hará un crédito a su cuenta para que sea utilizado en una siguiente compra.
• EL PROPIETARIO no será responsable por la pérdida de mercancía devuelta que no haya llegado a sus manos. Para tales propósitos se recomienda contar con un comprobante de envío que permita identificar la empresa y el status del mismo.
7. SUSCRIPCIONES
a. Ciclos de facturación y cobro recurrente
• La facturación de los servicios se hace en forma automática y recurrente, según el período de tiempo que hayan sido contratados, cada treinta (30), sesenta (60) o noventa (90) días, haciendo el cargo respectivo a la tarjeta de crédito o débito de EL USUARIO.
• En caso de que EL USUARIO desee aumentar o disminuir el período de tiempo de su suscripción, deberá cancelarla y adquirir una nueva por el tiempo deseado.
• Las cancelaciones deben realizarse al menos veinticuatro (24) horas antes de la terminación del período de facturación respectivo.
b. Descuentos
• EL PROPIETARIO se reserva el derecho de ofrecer promociones y descuentos en las suscripciones de servicios, los cuales no son recurrentes, es decir, aplican solamente para la primera compra.
• De esta forma, las facturaciones siguientes se realizarán al precio regular, a menos que en la promoción se indique expresamente lo contrario.
c. Reembolsos
Las suscripciones no son reembolsables. El USUARIO no tiene derecho a créditos por períodos parcialmente utilizados.
d. Cancelaciones
Para cancelar una suscripción EL USUARIO podrá ingresar a la plataforma con su usuario y contraseña, atendiendo las siguientes indicaciones:
• Paso 1: Ingresa a www.thehitclub.net y realiza el “log in”
• Paso 2: Haga “click” en “mi cuenta” y luego en “suscripciones”
• Paso 3: De la lista de suscripciones, haga “click” en la que deseas cancelar
• Paso 4: Haga “click” en cerrar suscripción (a mano izquierda)
• Concluido el proceso, EL USUARIO recibirá un mensaje por correo electrónico con la confirmación de la cancelación de la suscripción.
• Luego de la cancelación, EL USUARIO aún tendrá acceso al servicio por el resto de la vigencia de su contrato.
• Para resolver cualquier duda o apoyo de parte de EL PROPIETARIO, se recomienda hacer “click” en el ícono de “whatsapp” que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla.
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PH Terranova, Calle 1ra,
El Cangrejo
Ciudad de Panamá, Panamá